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建湖法院2019年度民生案例—消费者购物不慎摔伤
发布时间:2020-05-12 08:31 阅览次数: 来源:未知

  【裁判】法院经审理认为,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。本案中,孙某在赖某经营的超市中受伤,赖某未能举证证明其已经尽到应有的安全保障义务,故应当对孙某所受损失承担赔偿责任;孙某自身未尽注意义务,其本人对损害后果的发生亦应承担一定责任。故判决赖某对孙某的损失承担60%的赔偿责任。

  【点评】安全保障义务是指特定场所的经营者、管理者或者社会活动的组织者,对于进入该场所或参与活动的任何人的人身或者财产安全都负有合理的注意和保护义务。公共场所的经营者、管理者或特定社会活动的组织者,最可能了解整个场所的实际情况,预见可能发生的危险和损害,理应采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害的程度。此外,上述场所的经营者、管理者或活动的组织者开展活动或者经营一般都以谋取利益为目的,因此应当负有相应的安全保障义务。经营场所存在地面潮湿等安全隐患时,应在显著位置放置提醒或警示标志,并采取相应的防护措施,从源头上避免类似事件的发生。